Politika privatnosti
Kako štitimo vaše podatke.
Što prikupljamo
Kada kupite kod nas ili se prijavite na radionicu, prikupljamo:
- Vaše ime, prezime i e-mail
- Telefonski broj (opciono)
- Adresa dostave (ako naručujete robu)
- Informacije o vašoj narudžbi i radionakama
- Tehničke podatke (IP adresa, tip preglednika) kroz log datoteke
Zašto prikupljamo podatke
Koristimo vaše podatke samo za:
- Obrada vaše narudžbe i dostava
- Komunikacija s vama (narudžbe, radionice, pitanja)
- Slanje obavijesti (ako ste se prijavili)
- Poštovanje zakonskih obveza (dostava, porezi)
- Poboljšanje naše stranice i usluge
Dijeljenje podataka
Vaši podaci se nisu dijele s trećim stranama osim ako je potrebno za dostavu (dostavljač) ili plaćanje. Nikada ne prodajemo vaše podatke.
Kako štitimo podatke
Koristimo HTTPS (sigurna veza) za sve podatke koje prikupljamo. Vaši podaci se čuvaju na sigurnim poslužiteljima.
Kolačići
Koristimo kolačiće za pamćenje vaše košarice i postava. Možete ih isključiti u vašem pregledniku. Pogledajte Politiku kolačića za više detalja.
Vaša prava prema GDPR-u
Kao resident EU, imate pravo:
- Pristupa svojim podatcima — koji se čuvaju i kako se koriste
- Ispravka — promjena netačnih podataka
- Brisanje — zahtjev za brisanje (s izuzetcima)
- Ograničenje obrade — zahtjev da zaustavimo korištenje podataka
- Prenosivost — dobijanje kopije podataka u čitljivom formatu
- Prigovor — prigovoriti korištenju podataka
Kako biste ostvarili ova prava, kontaktirajte nas na [email protected].
Koliko dugo čuvamo podatke
Vaši podaci se čuvaju sve dok su potrebni za obavljanje narudžbe ili radionice, te prema zakonima (npr. 7 godina za računovodstvene podatke). Nakon toga se obrišu.
Kontakt
Ako imate pitanja o privatnosti ili želite ostvariti neka od gornjih prava, slobodno nas kontaktirajte na [email protected].