Često postavljana pitanja
Nalazi odgovore za vaša pitanja.
Što znači da je svaki komad unikatan?
Svaki komad bacamo ručno na kotaču. To znači da ima male razlike u obliku, debljini stjenki, i boji glazure. To nije greška — to je sigurni dokaz da je izrađen ručno. Ako želite dva potpuno identična komada, to nije za nas.
Je li keramika sigurna za hranu?
Da. Sve naše glazure su testirana i sigurne za hranu. Komade možete koristiti za jedenje i piće. Pogledajte detalje pojedinog komada za specijalne upute čišćenja.
Mogu li staviti komad u perilicu posuđa?
Većina može. Pogledajte detalje proizvoda — oni pokazuju je li komad siguran za perilicu. Ako je dio po mjeri, javite nam kako ga trebate koristiti.
Mogu li naručiti set od 10 tanjura?
Naravno! To je idealno za nase komade po mjeri. Možete nam dati željenu boju, oblik, i brojanje. Javite nam kako trebate — na kontakt stranici.
Koliko je velika radionica za početnike?
Trajna je 3 sata. To je dovoljno za učenje osnova bacanja, oblikovanja, i osnovna glazura. Na kraju možete ponijeti svoj komad.
Trebam posebne vještine za radionicu?
Ne. Naša osnovna radionica je za početnike — ne trebate prethodne iskustvo. Samo dolazite spremni za učenje i zabavu.
Što se dešava nakon što predajem keramiku?
Ako je komad koji ste made na radionici, možete ga ponijeti sam (ako je s brzim sušenjem) ili ga pečemo za vas. Ako ga trebamo pečeni, dostavit ćemo vam ga nakon tjedna ili ga možete podići.
Ako je komad oštećen tijekom dostave, što trebam učiniti?
Fotografirajte oštećeni komad i pošaljite nam slike na [email protected]. Zamijenit ćemo ga besplatno ili vratiti novac. Mi pokrivamo troškove povrata.
Koliko košta međunarodna dostava?
Međunarodna dostava je skupo jer je keramika krhka. Kontaktirajte nas za ponudu — cijena ovisi o težini i destina.
Imam ideju za poseban komad. Trebate li me saslušati?
Apsolutno! Pošaljite nam ideju s fotografijama ili skicama na kontakt stranici. Voljeli bi znati što zamišljate.
Trebate više pomoći?
Ako vaše pitanje nema odgovora, slobodno nas kontaktirajte.